Dirección Metropolitana de Instrucción
Dra. Daniela Jerves
MISIÓN
Iniciar la etapa de instrucción dentro del procedimiento administrativo sancionador, frente al incumplimiento de la normativa metropolitana vigente dentro del Municipio del Distrito Metropolitano de Quito, con el objetivo de promover una cultura de respeto y cumplimiento normativo.
Trabajamos con Eficiencia y trasparencia: Nos comprometemos a gestionar los procedimientos sancionadores de manera ágil y efectiva, optimizando recursos y tiempos para garantizar que las normativas metropolitanas se apliquen con prontitud y rigor. Nos aseguramos que todos los procedimientos administrativos sean claros y accesibles para la ciudadanía, respetando el derecho a la información y fortaleciendo la confianza pública en nuestras acciones.
Planificación: Creemos en la planificación estratégica como clave para el éxito de nuestras actuaciones. Cada operativo y procedimiento sancionador se organiza de manera meticulosa, asegurando que las intervenciones se realicen en los sectores y momentos adecuados, maximizando el impacto positivo en la comunidad y previniendo futuros incumplimientos normativos.
Responsabilidad: Nuestra labor está basada en un profundo sentido de responsabilidad hacia la ciudad y sus habitantes. Actuamos con profesionalismo y compromiso, asumiendo el deber de velar por el cumplimiento de la normativa metropolitana, y de fomentar una convivencia armónica. Cada decisión que tomamos está alineada con los principios de justicia, equidad y servicio público.
NUESTRAS ACTIVIDADES
Supervisión y Control de Procedimientos Administrativos Sancionadores: Supervisamos y controlamos el cumplimiento de los procedimientos administrativos sancionadores, asegurando la correcta gestión de los expedientes administrativos durante la fase de instrucción.
Capacitación Continua: Mantenemos al personal actualizado en el marco normativo vigente para mejorar la calidad de los procedimientos administrativos iniciados y garantizamos un procedimiento eficiente y transparente.
Colaboración Interinstitucional: Coordinamos acciones conjuntas con otras direcciones y entidades, asegurando una verificación efectiva del cumplimiento de la normativa.
Operativos de Control: Efectuamos operativos diarios en todo el DMQ para supervisar el cumplimiento normativo en diversas áreas competencia de la Agencia Metropolitana de Control, aumentando la frecuencia y cobertura de intervenciones en sectores críticos de la ciudad.
Prevención: Promovemos la educación sobre la importancia del cumplimiento de la normativa metropolitana mediante un enfoque participativo, que incluye el acercamiento a la ciudadanía.
