Misión

La Dirección Metropolitana de Instrucción de la Agencia Metropolitana de Control (AMC) es el área encargada de iniciar y gestionar la etapa de instrucción en los procedimientos administrativos sancionadores frente a incumplimientos de la normativa metropolitana vigente en el Distrito Metropolitano de Quito. Su misión es promover una cultura de respeto y cumplimiento normativo, trabajando con eficiencia, transparencia y un enfoque planificado y responsable.

Entre sus principales actividades se encuentran la supervisión y control de los procedimientos sancionadores, asegurando una gestión clara y accesible de los expedientes durante la fase de instrucción. También se enfoca en la capacitación continua del personal para mantener altos estándares en la aplicación de la normativa, así como en la colaboración interinstitucional para coordinar acciones conjuntas que refuercen la efectividad de los operativos de control en sectores clave de la ciudad.

Además, la Dirección Metropolitana de Instrucción realiza operativos diarios en todo el Distrito Metropolitano de Quito para supervisar el cumplimiento normativo y prevenir futuros incumplimientos. A través de su enfoque preventivo y participativo, fomenta el acercamiento a la ciudadanía y refuerza la importancia de respetar las normas para garantizar una convivencia armónica en la ciudad. Su trabajo es un pilar fundamental para fortalecer la justicia, la equidad y la confianza pública en la gestión municipal.